Ticket d'accès à bord
(sans correspondance)

Le ticket d'accès à bord (sans correspondance) est un titre de transport utilisable en région Île-de-France. Il permet un voyage en bus. Il existe au format magnétique (carton avec bande magnétique) ou au format SMS (sur smartphone).

Dernière mise à jour le : 23 mars 2025.

Tarif

Combien coûte un ticket d'accès à bord ?

Le prix du ticket d'accès à bord est de 2,50 €, quel que soit le support que vous choisissez (magnétique ou SMS).

Existe-t-il un tarif réduit pour le ticket d'accès à bord ?

Il n'existe pas de tarif réduit pour le ticket d'accès à bord. Pour un voyage en bus, il est recommandé d'utiliser un Ticket Bus-Tram moins cher et en vente à tous les distributeurs automatiques des stations et gares d'Île-de-France.

Vente

Où acheter un ticket d'accès à bord ?

Le ticket d'accès à bord magnétique est vendu exclusivement à bord des bus (sauf RoissyBus). Le ticket d'accès à bord SMS s'achète quelques instants avant la montée à bord du bus, en envoyant un SMS au 93100.

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour l'achat d'un ticket d'accès à bord ?

Vous pouvez acheter des tickets d'accès à bord magnétique, soit :

en pièces en euros 5cts, 10cts, 20cts, 50cts, 1€ et 2€ ;
en billets en euros 5€ et 10€.

Pour le ticket d'accès à bord SMS, le montant sera prélevé sur votre facture téléphonique.

Utilisation

Le ticket d'accès à bord magnétique reste valable tant qu'il n'a pas été utilisé. Il est valable pour un voyage en bus, sans correspondance possible. Le ticket d'accès à bord SMS est valable une heure à partir de l'envoi du SMS, pour un voyage immédiat dans le bus choisi.

Comment s'utilise un ticket d'accès à bord dans le bus ?

Le ticket d'accès à bord vous permet un voyage en bus. Il ne permet pas les correspondances avec d'autres bus ou tramways, ni avec d'autres modes de transport. Le ticket d'accès à bord expire à la fin de votre trajet.

Comment s'utilise un ticket d'accès à bord dans le Noctilien (bus de nuit) ?

Le ticket d'accès à bord vous permet un voyage dans le bus Noctilien de votre choix. Ces tickets ne permettent pas les correspondances avec d'autres bus ou tramways, ni avec d'autres modes de transport. Le ticket d'accès à bord utilisé pour emprunter un bus Noctilien expire à la fin de votre trajet.

Comment s'utilise un ticket d'accès à bord SMS ?

Pour obtenir un ticket d'accès à bord SMS et pouvoir l'utiliser, vous devez suivre ces étapes :

À l'approche du bus, vous devez envoyer un SMS au 93100 en indiquant "Bus" et le numéro de la ligne de bus considérée. Par exemple, envoyez Bus147 au 93100 pour recevoir votre ticket d'accès à bord pour le bus de la ligne 147. Ou envoyez BusN02 au 93100 pour recevoir votre ticket d'accès à bord pour le Noctilien N02.
Assurez-vous de la bonne réception du SMS. En cas d'erreur, vérifiez s'il n'y a pas une erreur d'indication de mots clés ou de numéro d'envoi.
À la montée dans le bus souhaité, présentez votre SMS au machiniste (conducteur).

Votre ticket d'accès à bord SMS n'est valable que pour le bus emprunté. En cas de contrôle, le SMS doit pouvoir être présenté à l'agent, la batterie de votre téléphone doit être suffisamment chargée.

Peut-on voyager à plusieurs avec un ticket d'accès à bord SMS ?

Un SMS d'accès à bord n'est valable que pour une personne, mais en cas de voyage à plusieurs, il est possible d'envoyer autant de SMS au 93100 que de personnes souhaitant effectuer le voyage. En cas de contrôle, il est nécessaire que la personne ayant acheté les différents tickets d'accès à bord SMS soit bien présente avec le téléphone utilisé.

Dysfonctionnements

Mon ticket d'accès à bord magnétique ne fonctionne pas, que faire ?

vérifier qu'il n'a pas déjà été utilisé, en repérant sur chaque face de votre billet des marques de validation ;
vous assurer d'être sur le bon mode de transport (le ticket d'accès à bord n'est pas valable pour emprunter les métros, les tramways, les trains et RER ainsi que sur les transporteurs autres que ceux sous l'autorité d'Île-de-France Mobilités) ;
vérifier que votre billet n'est pas en mauvais état (déchiré, mouillé ou plié). Dans ce cas, les appareils valideurs ne peuvent pas lire la bande magnétique de votre ticket et vous refusent le passage.

Votre ticket d'accès à bord est peut-être démagnétisé. Si vous avez rangé votre billet à proximité d'un téléphone portable, d'un sac à fermeture aimantée ou d'un objet métallique, les informations contenues sur la piste magnétique sont probablement effacées. Adressez-vous à un agent pour qu'il en fasse le diagnostic, il vous échangera votre titre de transport à l'identique si tel est le cas.

Service après-vente

Puis-je me faire rembourser un ticket d'accès à bord ?

Le ticket d'accès à bord SMS n'est ni échangeable, ni remboursable.

Le ticket d'accès à bord magnétique est remboursable à certaines conditions et uniquement à un point de vente RATP.

Si votre ticket d'accès à bord est en bon état et non utilisé, il peut être échangé à un point de vente RATP contre un "Avoir" du même montant (bon d'achat valable 3 mois).

Puis-je échanger un ticket d'accès à bord contre d'autres titres de transport ?