Billet Île-de-France

Le billet Île-de-France, aussi appelé billet Origine-Destination, est un titre de transport utilisable en région Île-de-France. Vendu à l'unité, il est disponible également au tarif réduit. Il permet un voyage entre deux gares d'Île-de-France en train Transilien, RER ou métro. Il n'existe qu'au format magnétique (carton avec bande magnétique).

Dernière mise à jour le : 9 janvier 2025.

Tarifs

Combien coûte un billet Île-de-France ?

Le prix du billet Île-de-France est de 2,50 €.

Existe-t-il des tarifs réduits pour le billet Île-de-France ?

Oui, le billet Île-de-France est disponible au tarif réduit, au prix de 1,25 €.

Les voyageurs pouvant bénéficier de cette réduction sont, soit :

les enfants de moins de 10 ans (les transports en Île-de-France sont gratuits pour les enfants de moins de 4 ans) ;
les bénéficiaires de la réduction 50 % ou 75 % Solidarité Transport ;
les titulaires de la carte Familles Nombreuses de couleur bleue ou de la nouvelle carte Familles Nombreuses portant la mention "réduction de 50% sur le réseau d'Île-de-France" ;
les titulaires de la carte CMI (Carte Mobilité Inclusion) ayant sur leur carte les mentions « Invalidité » et « Besoin d'accompagnement cécité » ;
les accompagnants des titulaires d'une carte CMI (Carte Mobilité Inclusion) avec ou sans la mention « Invalidité » ;
les militaires (la réduction sera appliquée sur la partie SNCF de leurs billets) ;
les titulaires de la carte ONAC avec une barre bleue.

Vente

Où acheter un billet Île-de-France ?

Aux guichets et distributeurs automatiques des stations et gares d'Île-de-France.

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour l'achat d'un billet Île-de-France ?

Carte bancaire : Visa, Mastercard et CB (les cartes American Express ne sont pas acceptées).
Pièces en euros : 5 cts, 10 cts, 20 cts, 50 cts, 1 €, et 2 € (les pièces de 1 ct et 2 cts sont acceptées aux guichets).
Billets en euros : 5 €, 10 €, 20 €, 50 €, 100 €, et 200 € (les billets de 50 € et 100 € sont acceptés aux distributeurs automatiques si la monnaie à rendre est inférieure à 20 €).
Chèques mobilité : acceptés aux guichets RATP et Transilien SNCF.
Avoirs : acceptés aux guichets RATP.

Utilisation

Les billets Île-de-France restent valables tant qu'ils n'ont pas été utilisés.

Comment s'utilise un billet Île-de-France dans le métro, le train et le RER ?

Le billet Île-de-France permet un voyage entre deux gares d'Île-de-France en train Transilien, RER ou métro. Si vous choisissez Paris en gare de départ ou de destination, les correspondances avec les lignes de métro sont permises. Si Paris est située sur le trajet qui relie votre gare de départ et celle de destination, les correspondances avec les lignes de métro sont permises. Vous pouvez voir sur certains billets la mention Ⓜ indiquant que les correspondances avec le métro sont incluses. Votre voyage ne peut excéder 2h00, au-delà votre ticket est expiré. Quand vous quittez une station ou une gare en empruntant une sortie, votre voyage est considéré comme terminé, votre billet Île-de-France ne peut plus être utilisé. Pour vous assurer de la validité de votre billet tout au long de votre voyage, suivez toujours les panneaux de correspondances situés en station et en gare. Pour être en règle, gardez votre billet jusqu'à la fin de votre voyage.

Dysfonctionnements

Mon billet Île-de-France ne fonctionne pas, que faire ?

Vérifier s'il n'a pas déjà été utilisé, en repérant sur chaque face de votre billet des marques de validation.
Vous assurer d'être sur le bon mode de transport (le billet Île-de-France n'est pas valable sur les bus, les tramways, les bus Noctilien et le funiculaire de Montmartre).
Vérifier que votre billet n'est pas en mauvais état (déchiré, mouillé ou plié). Dans ce cas, les appareils de contrôle ne peuvent pas lire la bande magnétique de votre ticket et vous refusent le passage.

Votre billet Île-de-France est peut-être démagnétisé. Si vous avez rangé votre billet à proximité d'un téléphone portable, d'un sac à fermeture aimantée ou d'un objet métallique, les informations contenues sur la piste magnétique sont probablement effacées. Adressez-vous à un agent pour qu'il en fasse le diagnostic, il vous échangera votre titre de transport à l'identique si tel est le cas.

Service après-vente

Puis-je me faire rembourser des billets Île-de-France ?

Non, les billets Île-de-France ne sont plus remboursable depuis le 1er janvier 2025.

Puis-je échanger des billets Île-de-France contre d'autres titres de transport ?

Depuis le 8 janvier 2025, tous les billets Île-de-France peuvent être échangés soit contre des tickets t+, soit contre d'autres billets Île-de-France pour une destination différente. Cet échange est uniquement possible aux points de vente RATP.

Attention : Les billets Île-de-France (Origine-Destination) ne peuvent pas être échangés contre les nouveaux Tickets Métro-Train-RER ou Tickets Bus-Tram.

Mes anciens billets Île-de-France sont-ils encore valables ?

Les anciens billets jaunes, verts, violets ou blancs avec la mention STIF restent valables ou échangeables à l'identique tant qu'ils n'ont pas été utilisés.

Quand disparaissent les billets Île-de-France ?

La fin de la vente du billet Île-de-France est prévue le 31 décembre 2025.