Échange de tickets magnétiques contre des titres sur carte Navigo Easy : ce qui change
- Transport Paris
- 5 mars 2025
- 2 min de lecture
Bonne nouvelle pour les utilisateurs des transports en commun en Île-de-France. Depuis le 3 mars 2025, il est désormais possible d’échanger un ticket magnétique contre un titre de transport télébillettique, directement chargé sur une carte Navigo Easy. Cette nouvelle mesure proposée par la RATP vise à simplifier l’usage des transports et à favoriser la transition vers des solutions dématérialisées. Découvrez comment fonctionne ce nouveau service.
Quels tickets peuvent être échangés ?
Les titres magnétiques suivants peuvent être convertis en équivalents télébillettiques :
Tickets magnétiques | Titres télébillettiques équivalents |
Ticket t+ (unité ou carnet) | Ticket Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram |
Billet Origine-Destination | Ticket Métro-Train-RER |
Ticket RoissyBus | Ticket Paris Région <> Aéroports |
Ticket Orlyval | Ticket Paris Région <> Aéroports |
Forfait Paris Visite (zones 1-3 et 1-5) | Forfait Paris Visite (zones 1-5) |
Comment se déroule l’échange ?
Vérification du titre : Le ticket magnétique doit être en bon état et non utilisé.
Choix du titre équivalent : Selon le type de ticket, un titre télébillettique équivalent sera proposé.
Impact financier éventuel : En fonction du tarif actuel, l’échange peut nécessiter un complément d’achat, générer un Avoir (bon d'achat valable 3 mois) ou être neutre financièrement. Par exemple :
Un billet Origine-Destination, quel que soit son prix d'achat d'initial, ne donnera lieu à aucun remboursement s’il est échangé contre un Ticket Métro-Train-RER.
Un ticket t+ échangé contre un Ticket Bus-Tram générera un avoir ou un remboursement* de 0,50€.
Les anciens tickets de carnet t+ (quel qu'en soit le nombre) seront échangés contre des Tickets Métro-Train-RER plein tarif sans supplément financier.
Chargement sur un passe Navigo : L’échange se fait uniquement sur une carte Navigo Easy. Si le client ne possède pas encore de carte, il devra en acheter une (2€).
Pensez à demander l’échange lors de votre prochain passage aux guichets RATP et facilitez vos déplacements avec votre carte Navigo Easy ! * Pour un remboursement de la différence, vous devez réunir les trois conditions suivantes :
L'achat du ticket magnétique a été réalisé à la RATP.
Votre paiement a été effectué en carte bancaire.
Vous avez le reçu d'achat.
Si ces trois conditions sont réunies, vous pouvez demander le remboursement immédiat de la différence entre les deux titres par recrédit de votre carte bancaire auprès d'un agent de point de vente RATP. Dans le cas contraire, un avoir vous sera proposé.
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